Delicias

Hacen fila desde las 4 am por cita médica

Denuncian mal servicio por parte de la clínica

Víctor Méndez/el Diario

miércoles, 06 octubre 2021 | 09:57

“Los tuvieron esperando afuera desde la madrugada y solo podían entrar para realizar su trámite”: maestra Rosario Mercado

“Había gente desde las 4 de la mañana haciendo fila para que les dieran cita, te tienen afuera, siendo que no hay ninguna razón porque hay bancas adentro”, comentó la maestra Rosario Mercado, quien acudió a la Clínica de Medicina Familiar del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado(issste), ubicada en la avenida 12a sur en el fraccionamiento Los Ángeles.

Mencionó que desde las 5 y media de la madrugada que ella acudió, ya había personas esperando, entre las cuales se encontraban derecho habientes que no alcanzaron cita un día antes, por lo que tuvieron que acudir al siguiente para alcanzar un lugar para que les atendieran.

“Había gente desde las 4 de la mañana haciendo fila para que les dieran cita, te tienen afuera, siendo que no hay ninguna razón porque hay bancas adentro”, comentó la maestra Rosario Mercado, quien acudió a la Clínica de Medicina Familiar del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado(issste), ubicada en la avenida 12a sur en el fraccionamiento Los Ángeles.

Mencionó que desde las 5 y media de la madrugada que ella acudió, ya había personas esperando, entre las cuales se encontraban derecho habientes que no alcanzaron cita un día antes, por lo que tuvieron que acudir al siguiente para alcanzar un lugar para que les atendieran, “estaban ahí por lo menos tres personas que ya habían acudido el día anterior y que no alcanzaron cita”, comentó.

Señaló que tuvo que acudir presencialmente a la clínica ya que no están recibiendo citas por internet, por lo que tuvo que asistir temprano por la mañana para poder apartar su consulta con el médico, llevándose la sorpresa de que tendría que esperar su turno afuera de la clínica.

“Nunca me había tocado, yo no lo había visto, pusieron unas sillas afuera para que se sienten por que no te dan el pase hasta que te dan la cita y están ahí afuera como si no pagaran, como si no estuviera ya cubierto ese servicio”, notificó la profesora.

Otra de sus observaciones fue que desde temprano hay personal disponible dentro de la clínica, pero los pacientes están afuera hasta que la enfermera encargada llega, a las 7 horas, y posteriormente vuelven a pasar hasta que los doctores empiezan a dar consulta alrededor de las 8 de la mañana.

Adicional a esto, informó que antes eran cuatro médicos los que atendían por la mañana, ya ahora son solo dos y dos por la tarde, además de mencionar la falta de medicamentos en las clínicas del Issste.

Finalmente, Rosario Mercado opinó: “Muy mal el Issste, es muy triste, vergonzoso e injusto”, expresando que este servicio ya está cubierto, porque no es gratis, ya que esto lo pagan los trabajadores del Estado, y aún así se les está dando este tipo de tratos.